GROUPON INTERNATIONAL GMBH PRIVACY POLICY

Efficacia: 01.01.2013

Il presente documento ("Privacy Policy") fornisce informazioni sulle operazioni di raccolta, trattamento ed uso delle informazioni relative alla tua persona da parte di Groupon International GmbH, Freier Platz 10, 8200 Schaffhausen, Svizzera ("Groupon International", "noi" e "nostro"). Noi conduciamo questo sito e forniamo una vasta gamma di servizi ad esso connessi. Forniamo una piattaforma (incluso il presente Sito, applicazioni, ecc.) dove noi, le nostre affiliate ed i fornitori terzi (collettivamente, i "Fornitori") presentiamo offerte per buoni, prodotti, affari e vacanze. La presente Privacy Policy si applica alle informazioni che raccogliamo sui nostri siti, applicazioni, comunicazioni elettroniche o servizi, social network ovvero su siti personali, di partner commerciali, venditori o di specifiche aree geografiche su cui offriamo un collegamento alla presente Privacy Policy (collettivamente, i "Siti"). All'interno di tale documento ci riferiremo a noi e alle nostre affiliate come a "Gruppo Groupon".

Aggiorneremo periodicamente la presente Privacy Policy per rendere chiare le nostre pratiche in materia di privacy e per comunicarne di nuove, come quando offriamo sul Sito nuovi servizi o funzionalità. Nel caso in cui vengano effettuate modifiche sostanziali te ne daremo comunicazione via email (all'indirizzo specificato nel tuo account) ovvero tramite avvisi sul Sito o in altro modo. Puoi verificare la data di adozione della presente Privacy Policy facendo riferimento alla data sopra indicata.

1. Quando Raccogliamo le Informazioni

Quando interagisci con noi tramite il Sito raccogliamo le seguenti informazioni:

  • il tuo indirizzo email, l'indirizzo di casa e la password di accesso, se ti registri;
  • le informazioni sui pagamenti effettuati, se esegui acquisti sul Sito;
  • il tuo numero di telefono e la tua data di nascita (opzionale);
  • la tua ubicazione, le tue preferenze di navigazione (ad es. usando cookie) e lo storico dei tuoi acquisti al fine di fornirti sul Sito informazioni personalizzate e newsletter (opzionale);
  • le altre informazioni che ci invii (ad es. via email).

Tu interagisci con noi, ad esempio, quando:

  • ti registri, ti iscrivi, autorizzi il trasferimento di ovvero crei un account con noi;
  • apri o rispondi ad email;
  • ti registri o partecipi a programmi forniti per conto di, o congiuntamente con, Fornitori, commercianti, co-venditori, distributori, rivenditori e altri partner commerciali, con il tuo consenso o come necessario per fornirti i servizi che richiedi;
  • visiti le pagine internet che mostrano la nostra pubblicità o i nostri contenuti;
  • acquisti prodotti o servizi da Fornitori su o tramite il Sito;
  • ti connetti o accedi a qualsiasi Sito tramite social network; e
  • pubblichi commenti nelle sezioni dedicate alle community del Sito.

2. Le Tue Scelte

Puoi gestire il tipo di informazioni personali che ci fornisci e puoi limitare le nostre comunicazione con te. Tuttavia, riteniamo che ricevere maggiori informazioni su di te e sui tuoi gusti ci consenta di fornirti una migliore e più personalizzata esperienza sul Sito e dei servizi.

Puoi modificare le tue preferenze per il ricevimento di avvisi ed email connettendoti con il tuo account sul Sito o modificando le impostazioni delle applicazioni. Inoltre, puoi gestire le tue iscrizioni seguendo le relative istruzioni presenti in tutte le email di natura commerciale che ti inviamo. Puoi decidere di iscriverti solo ad alcune tipologie di messaggi e di non iscriverti ad altre, ovvero di cancellarne l'iscrizione. Puoi aggiornare le tue preferenze in qualsiasi momento. Ti preghiamo di notare che se decidi di non iscriverti, o di cancellare la tua iscrizione da, email promozionali potremmo comunque avere ancora necessità di contattarti con importanti informazioni commerciali relative al tuo account e agli acquisti che hai effettuato presso i Fornitori. Per esempio, anche se hai cancellato la tua iscrizione a newsletter promozionali potremmo ancora inviarti conferme quando affettui acquisti sul Sito.

Puoi modificare le impostazioni di gestione dei cookie del tuo browser. Puoi anche modificare le impostazioni di condivisione con noi delle tue informazioni del tuo dispositivo mobile e del tuo browser o modificare le impostazioni relative alla ricezione di cookie. Ti preghiamo di fare riferimento alla nostra Privacy Policy sui Cookie [link] per avere maggiori informazion in merito.

Inoltre, puoi gestire la condivisione con noi di certe informazioni personali quando ti connetti con noi tramite piattaforme di social network o applicazioni. Fai riferimento alla Sezione 9 che trovi sotto ed anche alla privacy Privacy Policy e alle impostazioni dei siti dei social network o delle applicazioni per verificare come puoi aggiustare le relative autorizzazioni e gestire l'interattività tra noi, i tuoi account su social network ed il tuo dispositivo mobile.

Se ti iscrivi per ricevere newsletter di tuo interesse personale contenenti informazioni su tutte le ultime offerte valide per affari nella tua area geografica, viaggi e prodotti, lavoreremo per rendere le informazioni maggiormente di tuo interesse e per personalizzare le newsletter sulla base delle informazioni che condividi con noi, sulla base della tua posizione geografica, le tue preferenze di navigazione (ad es. tramite cookie), storico degli acquisti ovvero sulla base di altre caratteristiche del tuo rapporto con noi. Puoi rifiutare o cancellare i cookie e cancellare la tua registrazione a newsletter in qualsiasi momento seguendo i link presenti nelle newsletter che non desideri più ricevere.

3. Come Usiamo le Informazioni

Trattiamo informazioni personali per le seguenti finalità:

  • gestire, mantenere e migliorare il Sito;
  • fornire iniziative commerciali personalizzate per mezzo di email e di altre offerte commerciali dirette;
  • facilitare e gestire ordini compresi, ad esempio, buoni, prodotti e servizi;
  • stabilire se hai diritto ad usufruire di certe iniziative, prodotti o servizi che potrebbero essere di tuo interesse e per analizzare l'efficacia delle iniziative pubblicitarie;
  • rispondere alle tue domande e richieste;
  • fornire ulteriori informazioni su di noi, sui Fornitori e sui nostri partner commerciali che possono essere di tuo interesse ;
  • inviarti promemoria, note tecniche, aggiornamenti, notifiche e messaggi amministrativi e di supporto, bollettini, messaggi pubblicitari, informazioni che ci hai richiesto, anche per conto di nostri partner commerciali;
  • gestire l'assegnazione di premi, l'esecuzione di indagini, la gestione di concorsi e competizioni o altre iniziative promozionali o eventi;
  • gestire le nostre necessità giornaliere, come l'amministrazione del Sito, dei forum, l'esecuzione di adempimenti vari, l'esecuzione di analisi, la prevenzione di frodi e l'adempimento delle nostre obbligazioni societarie descritte nei Termini d'Uso o per adempiere la legge;
  • adempiere ai nostri obblighi di legge, risolvere controversie e far valere gli accordi conclusi;
  • consentire la tua condidatura per un posto di lavoro, caricare un video o sottoscrivere un'offerta commerciale speciale tramite il Sito, e per
  • migliorare le informazioni a nostra disposizione al fine di consentirci di comprendere meglio le tue preferenzeed  interessi e per fornirti servizi migliori.

4. Come e Quando Comunichiamo Informazioni Personali

Non rientra nella nostra attività vendere o fornire in altro modo le informazioni personali trattate. Noi non divulgheremo le tue informazioni personali. Nel caso in cui tu vi acconsenta o salvo il caso in cui sia consentito o richiesto dalla legge comunicheremo le tue informazioni personali nei seguenti modi:

  • a fornitori di servizi, affiliati o meno, all'interno e all'esterno dell'Area Economica Europea inclusa, a titolo esemplificativo, Groupon Inc. (dotata di certificazione Safe Harbor, vedere http://export.gov/safeharbor/), per fornirti servizi e nel rispetto delle obbligazioni contrattuali previste a protezione delle tue informazioni personali e per trattarle per nostro conto e sotto il nostro controllo;
  • con i Fornitori, per consentirgli di adempiere le loro obbligazioni;
  • per relazionare o riscuotere debiti verso i Fornitori e gli altri partner commerciali;
  • come necessario per consentire ai partner commerciali di adempiere, a tuo vantaggio, le proprie obbligazioni contrattuali nel limite in cui tu abbia acquistato o riscattato beni, servizi o buoni Groupon offerti da partner commerciali o partecipanti in offerte, premi, competizioni o altri programmi e attività promosse o offerte per nostro tramite o tramite Fornitori per conto di tale partner commerciale;
  • con acquirenti della nostra società o dei nostri capitali e beni, in caso di fusioni, acquisizioni o riorganizzazioni;
  • per adempiere ad obblighi legali e richieste governative, o per quanto necessario a supportare le attività delle funzioni di audit, compliance e corporate governace;
  • per prevenire frodi o attività criminali e per tutelare i nostri diritti e quelli delle nostre affiliate, partner commerciali e utenti, o nell'ambito di procedimenti legali che conivolgono il Gruppo Groupon; o
  • in risposta a mandati di comparizione o procedimenti giudiziari simili, compresi Tribunali ed altre autorità giudiziarie.

Incoraggiamo i partner commerciali ad adottare e pubblicare privacy policy. Tuttavia, mentre noi comunichiamo informazioni personali con partner commerciali esclusivamente per le finalità indicare sopra, il loro successivo trattamento e uso di informazioni personali ottenute dal Gruppo Groupon è regolato dalle loro rispettive privacy policy e prassi interne e, conseguentemente, non è soggetto al nostro controllo.

5. Come Raccogliamo le Informazioni

Tu ci fornisci informazioni personali quando ti registri, iscrivi, crei un account, effetui un acquisto o riscatti un buono ovvero ci contatti o comunichi con noi. Per esempio, ci fornisci dati personali quando ci contatti online per ricevere servizi di assistenza e quando interagisci con altri strumenti di auto-aiuto, quali le email, testi o tramite pubblicazioni in community.

Inoltre, ci fornisci informazioni personali quando interagisci con il Sito tramite cookie e le altre tecnologie descritte nella Privacy Policy sui Cookie.

Noi riceviamo informazioni personali e altre informazioni online e offline dai nostri partner commerciali i quali ci notificano eventuali attività di raccolta, restituzione e rimborsi ovvero riscatto di buoni. Useremo tali informazioni nel rispetto delle leggi applicabili e della presente Privacy Policy.

6. Sicurezza delle Informazioni Personali  

Noi abbiamo adottato un programma di sicurezza delle informazioni che prevede controlli amministrativi, tecnici e fisici preposti alla salvaguardia delle tue informazioni personali e comprende tecnologie di cifratura conformi agli standard applicabili.

7. I Tuoi Diritti; Contattaci

Tu puoi accedere, aggiornare, modificare e cancellare i tuoi dati che hai fornito nel tuo profilo accedendo al tuo account o inviando un'email all'indirizzo http://contactus.groupon.it/. Mantenendo aggiornati i tuoi dati personali ci consentirai di rispettare le tue preferenze e di offrirti i prodotti ed i servizi che preferisci.

In ottemperanza alle leggi applicabili, tu puoi (i) accedere a tutte le tue informazioni personali in nostro possesso e richiedere il loro aggiornamento, modifica, cancellazione o blocco, (ii) chiederci di non usare ulteriormente le tue informazioni personali, e (iii) opporti alla creazione, da parte nostra, di profili utenti che ti riguardano. Se hai domande o commenti sulle nostre pratiche in materia privacy o sulla presente Privacy Policy, se intendi esercitare i diritti di cui sopra o gli altri diritti che ti spettano in connessione con il trattamento delle tue informazioni personali, se desideri cancellare il tuo account Groupon ovvero se hai altre domande o richieste, inviaci un'email all'indirizzo http://contactus.groupon.it/. Ci puoi anche raggiungere via posta ordinaria al seguente indirizzo:

Groupon International GmbH, Freier Platz 10, 8200 Schaffhausen, Svizzera.

Se è vero che siamo sempre disposti ad aiutarti a gestire le tue iscrizioni, operazioni sull'account e a cancellare il tuo profilo, è anche vero che non siamo sempre in grado di cancellare le informazioni sulle tue passate interazioni e transazioni. Ad esempio, siamo obbligati a conservare le registrazioni relative ai tuoi passati acquisti sul Sito a fini fiscali.

8. Conservazione dei Dati Personali

Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo in cui il tuo account resterà attivo o per il tempo necessario a fornirti i servizi e conservare traccia delle tue transazioni per fini fiscali. Conserveremo, inoltre, le tue informazioni personali per quanto necessario ad adempiere le nostre obbligazioni di legge, risolvere controversie e far valere gli accordi conclusi.

9. Social Network

Social Community

Tu potresti accedere al Sito o connetterti ad aree dove potresti essere abilitato a pubblicare informazioni, comunicare con altri, come blog o bacheche, rivedere prodotti e offerenti e pubblicare contenuti. Prima di interagire con tali aree sei pregato di leggere attentamente i Termini d'Uso. Tutte le informazioni pubblicate possono essere visionate da chiunque abbia accesso ad Internet e tutte le informazioni che includi nelle tue pubblicazioni possono essere lette, raccolte ed usate da terzi. Ad esempio, se pubblichi il tuo indirizzo email insieme alla recensione di un ristorante potresti ricevere comunicazioni non sollecitate da parte di terzi. Dovresti evitare di pubblicare informazioni personali tue o di terzi.

Connessioni tramite Social Networks

Noi offriamo agli utenti di social networks l'opportunità, tramite social network, di interagire con amici. Se hai effettuato l'accesso sia al Sito che ad un social network e se usi le funzioni di connessione a social network del Sito, collegherai il tuo account sul social network al tuo account di Groupon (questo accade automaticamente, se gli indirizzi email corrispondono). Nel caso in cui gli indirizzi email non corrispondano, ti chiederemo se vuoi collegarli e verificheremo che tu sia titolare di entrambi gli account. Se hai già effettuato l'accesso al Sito ma non ancora al social network, quando usi le funzioni di connessione a social network del Sito sarai spinto a fornire le tue credenziali di accesso al social network o ad accedere al tuo account sul relativo social network.

Se non sei registrato come utente di Groupon ed usi le funzioni di connessione a social network del Sito ti sarà richiesto di fornire le tue credenziali di accesso al social network e, successivamente, ti sarà fornita la possibilità di registrati ed unirti a Groupon. Quando ti registri con noi e ti connetti ad un social network, sarai in grado di pubblicare automaticamente le tue attività recenti legate a Groupon sul relativo social network. Fai riferimento alle impostazioni privacy del tuo account sul social network per gestire la condivisione delle tue informazioni personali tramite il tuo account.

Usando le funzioni di connessione a social network del Sito ci fornisci il permesso di accedere a tutti gli elementi delle informazioni del tuo profilo che hai reso disponibili per la condivisione (nel rispetto delle impostazioni che hai scelto per il tuo profilo sul social network) e di usarli nel rispetto dei termini imposti dal social network e dalla presente Privacy Policy.

10. Pratiche di Terzi in Materi Privacy

La presente Privacy Policy si riferisce esclusivamente alla raccolta, trattamento ed uso (inclusa la comunicazione) di informazioni da parte nostra per effetto della tua interazione con il Sito. Altri siti cui potresti accedere tramite link presenti sul Sito possono applicare la propria privacy policy in merito a pratiche di  raccolta, trattamento, uso e comunicazione di informazioni personali. Anche i nostri partner commerciali possono avere la propria privacy policy. Ti incoraggiamo a familiarizzare con le informazioni fornite da tale terze parti prima di fornire loro informazioni personali o prima di approfittare di loro offerte o promozioni.

GROUPON ITALIA INFORMATIVA PRIVACY

Data di Efficacia: 01.01.2013

La presente Informativa Privacy (“Informativa Privacy”) descrive le modalità con cui Groupon Srl con socio unico, Corso Buenos Aires 54, 2124 Milano (“Groupon”, “noi”, “ci” e “nostro”), in qualità di titolare del trattamento, raccoglie, tratta e utilizza le informazioni che vi riguardano quando interagite con un sito web che vi rimanda direttamente a questa Informativa Privacy ("questo sito"). L'Informativa Privacy si applica alle informazioni che raccogliamo per vendervi i vouchers e fornirvi supporto (customer service) e rappresenta informativa ai sensi dell'Art. 13 del “Codice Privacy” (Decreto Legislativo 196/2003 consolidato).

La presente Informativa Privacy è efficace dal 01.01.2013, e può essere periodicamente aggiornata. Se apportiamo modifiche materiali all'Informativa Privacy vi comunicheremo tale circostanza tramite email (inviata all'indirizzo email indicato nel vostro account), o in altro modo che vi renderemo opportunamente noto. Per sapere quando è stata adottata la presente versione dell'Informativa Privacy potete fare riferimento alla “Data di Efficacia” sopra indicata.

1. Modalità di Raccolta delle Informazioni Personali

Groupon International GmbH, una società stabilita a [insert contact details], è l'operatore del portale di Groupon e di questo sito e tratta i vostri dati personali quale titolare come descritto nella Privacy Policy di questo sito, disponibile a [link], nel rispetto della legge privacy applicabile. Groupon International GmbH ci fornisce le seguenti informazioni che vi riguardano quando acquistate prodotti e servizi da noi, quando riscattate i vouchers oppure quando ci contattate per richieste di support (customer service): nome, informazioni di contatto, informazioni per la fatturazione e vouchers acquistati (per finalità di riscatto dei vouchers).     

Riceviamo inoltre dati personali che vi riguardano e altre informazioni raccolte online e offline dai nostri partner commerciali i quali possono condividere con noi informazioni relative ad attività di riscatto, raccolta oppure rimborso o reso. Utilizziamo queste informazioni nel rispetto della legge applicabile e per le finalità di seguito descritte.

2. Come Groupon Utilizza le Informazioni Personali

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

  • Vendere vouchers e gestire eventuali vostre domande;
  • Gestire la nostra ordinaria attività commerciale in relazione ad attività funzionali alle finalità sopra indicate, ad esempio esecuzione di prestazioni contrattuali, prevenzione di frodi e adempimento di nostri obblighi di rendicontazione  societaria oppure per adempiere obblighi di legge, risolvere conflitti e azioni legali e far valere i nostri diritti e accordi contrattuali.

 

Fornire i vostri dati personali per le finalità sopra indicate è necessario ed un eventuale rifiuto renderebbe impossibile per noi vendervi vouchers, fornirvi i prodotti e servizi richiesti e/o fornirvi il supporto richiesto (customer support).

 

 

3. Quando e Perchè Groupon Condivide le Informazioni Personali

Non vendiamo ovvero affittiamo dati personali. Non condividiamo i vostri dati personali con terzi, salvo quando abbiamo ricevuto il vostro consenso alla comunicazione oppure quando richiesto o permesso dalla legge applicabile anche senza il vostro consenso, come di seguito descritto:

  • fornitori di servizi che possono essere società affiliate e non affiliate, comprese ad esempio Groupon, Inc. (che ha sede negli Stati Uniti e ha aderito ai Principi di Approdo Sicuro) [link to safe harbor website] e Groupon International GmbH in Svizzera, per la prestazione di servizi a nostro favore che sono resi sulla base di stringenti obblighi contrattuali finalizzati alla protezione dei vostri dati personali ed al trattamento degli stessi solo per nostro conto e sotto il nostro controllo;
  • per fornire overo raccogliere informazioni relative a situazioni debitorie nei nostri confronti oppure nei confronti dei nostri partner od altri partner commerciali;
  • secondo quanto necessario per adempiere obblighi contrattuali nei vostri confronti rispetto a partner commerciali nella misura in cui avete acquistato ovvero riscosso un voucher Groupon, beni o servizi offerti da un partner commerciale;
  • in caso di fusioni, acquisizioni oppure riorganizzazioni rispetto all'acquirente della nostra società oppure di tutti o sostanzialmente tutti i nostri beni od altre operazioni straordinarie;
  • per adempiere a ordini di legge o richieste di autorità competenti, oppure secondo quanto necessario allo svolgimento di attività di verifica (audit), conformità (compliance) e gestione dell'attività commerciale;
  • per combattere frodi od altre attività criminali e per proteggere i nostril diritti ovvero i diritti delle società nostre affiliate, dei nostri partner commerciali e dei nostri utenti ovvero nell'ambito di procedimenti legali che coinvolgono Groupon; oppure
  • in risposta a mandati di comparizione o simili processi e procedure legali, compresa la comunicazione nei confronti di polizia, autorità ed enti pubblici e tribunali.

Alcuni dei soggetti sopra indicati possono essere stabiliti fuori dall'Unione Europea, in peasi che offrono un livello di protezione dei dati personali inadeguato rispetto al Codice Privacy; trasferiamo i dati personali fuori dall'Unione Europea adottando le precauziooni stabilite dal Codice Privacy.

Incoraggiamo i partner commerciali ad adottare e pubblicare le rispettive pratiche (policy) in material di privacy. Tuttavia, anche se condividiamo i dati personali con i partner commerciali solo per le finalità e con le modalità sopra indicate, il trattamento e l'utilizzo successive dei dati personali ottenuti tramite Groupon sono regolati dalle rispettive pratiche (policy) e linee di condotta in materia di privacy e sono al di fuori del nostro controllo.

4. Sicurezza dei Dati Personali

Trattiamo i dati principalmente in forma elettronica nel rispetto dei requisiti di sicurezza stabiliti dalla legge; il nostro personale incaricato del trattamento e il responsabile (se nominato) hanno accesso ai dati in base a criteri di necessità. Groupon ha implementato un programma di sicurezza delle informazioni che comprende controlli di carattere amministrativo, tecnico e fisico che sono disegnati per proteggere in modo ragionevole i vostri dati personali, compresa l'adozione di tecnologie di criptazione standard  rispetto all'industria di riferimento.

5. I Vostri Diritti rispetto ai Dati Personali; Contattateci

Potete in qualsiasi momento accedere, aggiornare, rettificare e cancellare i dati personali che ci avete fornito in occasione dell'acquisto di un voucher o del contatto con il nostro servizio di supporto (customer service) accedendo al vostro account oppure inviandoci una email a http://contactus.groupon.it/,

Nel rispetto della legge applicabile, potete in qualsiasi momento (i) richiedere di accedere e verificare i vostri dati personali che abbiamo e richiedere che gli stessi siano aggiornati, rettificati, cancellati o bloccati, e (ii) richiedere la cessazione da parte nostra di ulteriori utilizzi dei vostri dati personali. Se avete qualsiasi domanda o commento sulle nostre pratiche in material di privacy oppure sulla presente Informativa Privacy, se desiderate esercitare i vostri diritti privacy ovvero altri vostri diritti in relazione ai vostri dati personali ovvero se avete altre domande o richieste, potete inviarci un'email a http://contactus.groupon.it/. Potete anche scriverci al seguente indirizzo:

Groupon Intenational GmbH, Freier Platz 10, 8200 Schaffhausen, Svizzera.

Siamo disponibili a soddisfare le vostre richieste, tuttavia non possiamo sempre cancellare informazioni relative a interazioni intervenute tra noi e voi e transazioni passate. Ad esempio, dobbiamo per legge mantenere la documentazione relativa agli acquisti effettuati per finalità di rendicontazione contabile e finanziaria e per rispettare la legge applicabile.

6. Conservazione dei Dati Personali

Conserveremo i vostri dati personali per il tempo necessario all'esecuzione dei nostri obblighi contrattuali ai sensi dei nostri Termini di Vendita e secondo quanto richiesto dalla legge applicabile.

7. Pratiche di Terzi in material di Privacy

La presente Informativa Privacy riguarda solo la raccolta, il trattamento e l'utilizzo (compresa la comunicazione) di informazioni personali che realizziamo in occasione della vostra interazione con Groupon. Groupon International, che opera il portale globale di Groupon, ha la propria privacy policy. Altri siti web che possono essere accessibili tramite collegamenti (links) che si trovano sul presente sito web hanno la porpria privacy policy e le proprie pratiche in relazione a raccolta, trattamento, uso e comunicazione  di informazioni personali. Anche i nostri partner commerciali possono avere la propria privacy policy. Vi incoraggiamo a consultare le privacy policy fornite da tali soggetti terzi prima di fornire loro informazioni ovvero prima di beneficiare di offerte o promozioni dagli stessi sponsiorizzate. 

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