Hedoniste

Spa
via E. Che Guevara 79/b, 60022 Castelfidardo via E. Che Guevara 79/b, 60022 Castelfidardo Indicazioni stradali
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Deal (3)

Commenti

250
21 suggerimenti
Verificato
Segnala | un anno fa
Nn da ripetere come centro benessere
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Segnala | 2 anni fa
ho iniziato da poco
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Segnala | 2 anni fa
Poca elasticità per il cambio del trattamento oggetto del coupon.
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Segnala | 2 anni fa
Non è stata una buona esperienza, soprattutto il percorso benessere è limitato e non ben tenuto.
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Segnala | 2 anni fa
Prenotare non è stato facile.. .alla fine ho dovuto prendere mezza giornata di ferie per poter usufruire del coupon. La struttura non è affatto male: nuova, moderna e pulita. Avrebbe però bisogno di una maggiore cura affinchè si possa godere di una esperienza positiva al 100% (le docce del bagno turco erano non funzionanti)
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Segnala | 2 anni fa
questa struttura descritta come esclusiva ed unica in tutta la regione, con attrezzature detenute solo da loro mi sono lasciato forse illudere che mi aspettasse una bella esperienza visto il decantata offerta riportava: percorso spa di coppia esclusivo con idromassaggio, hammam guscio di vapore e massaggio di coppia di 60 minuti, invece qui è iniziata una vera brutta esperienza assolutissimamente da non ripetere, andiamo in questa struttura dopo aver prenotato telefonicamente e la prenotazione non risultava, anzi scopro che alla mia prenotazione il coupon era già stato incassato senza averlo usato, per fortuna l'estetista molto cortese e disponibile ci ha dato un appuntamento per due ore più tardi, visto che ci eravamo fatti più di 100Km per raggiungere questa struttura, una volta tornati intorno alle 11:30 circa veniamo accompagnati negli spogliatoi e poi nella zona spa, che risulta fredda, ma non tanto come ambiente ma come temperatura, e da qui iniziano diverse peripezie, la zona hammam era poco accogliente visto che del vapore non ce ne era molto, una volta arrivati al guscio di vapore la mia compagna si becca una doccia gelata perché il macchinario era freddo, per fortuna poi l'estetista ha riportato la macchina al suo funzionamento normale, fino a qui una attesa di un paio di ore dopo di che veniamo letteralmente abbandonati a noi stessi nella zona spa senza nessuno che ci seguisse, sono scomparse entrambe le ragazze e non sapevamo cosa fare visto che attendavamo un massaggio di coppia, e che dovevo partire per il rientro, e per circa 45 minuti non facciamo altro che aspettare e cercare qualcuno, all'arrivo di una delle 2 ragazze scopriamo che l'altra è impegnata e e che non possiamo usufruire del massaggio di coppia ma di un massaggio singolo di 20 minuti a testa perché poi la struttura ha un'altra prenotazione e deve essere liberata , a questo punto infreddoliti e molto arrabbiati chiediamo di parlare con il titolare, il quale è assente e non rintracciabile, ovviamente declino l'offerta per non lasciare e non essere lasciato solo in una stanza ad aspettare ulteriormente, quindi andiamo via. andando via lascio i miei dati per essere contattato per avere una spiegazione, ovviamente questo non avviene e devo chiamare io, innanzitutto sono stato trattato con aria di sufficienza e come se il coupon che ho acquistato fosse in realtà un regalo che mi ha fatto il titolare, poi chiedendo cosa avesse fatto mi ha risposto che ci avrebbe pensato e che forse sarei stato contattato, se non che chiedendo spiegazioni riguardo il coupon incassato prima della nostro arrivo mi ha risposto che è loro prassi, per garantirsi la prenotazione, ma quando gli ho fatto notare che la mia prenotazione non era stata segnata non ha saputo darmi una spiegazione , declinando la responsabilità a terzi. bhe diciamo che non è proprio il modo di comportarsi soprattutto per chi come me vuole rilassarsi e farsi coccolare in strutture del genere.
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Segnala | 2 anni fa
buona cortesia e disponibilità, si percepisce che la qualità del servizio è più rapportata al valore del coupon in sè che al "valore originale" dichiarato sul sito
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Segnala | 2 anni fa
solo positivi
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Segnala | 2 anni fa
Personale molto cordiale, disponibile e professionale. Locali molto puliti . Ottima esperienza.
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Segnala | 2 anni fa
Bellissima esperienza
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