Ho acquistato un pacchetto ma sul posto ho capito che il prezzo era basso poiché non veniva effettuato a piena potenza ma alla minima a risparmio energetico rendendo il trattamento nullo. Speravo di risolvere con il dialogo ma i toni della signora sono stati molto accesi e di conseguenza anche i miei, in risposta sono stata cacciata a urli dal locale. Tuttavia la signora ha acconsentito al rimborso, quindi la ringrazio della collaborazione e non conservo una cattiva opinione. Groupon non garantisce alcun servizio di tutela, qualora abbiate bisogno di un rimborso ve la dovrete vedere da soli e continuare a discutere per giorni con chi ha dato il disservizio e con una chat inutile che fino all'ultimo prova a non fare i vostri interessi. Non esiste alcuna assistenza clienti telefonica con la scusa del covid. Per fortuna dopo tanti disturbi sia a me che alla partner pare che abbiano acconsentito al rimborso ma i soldi di fatto ancora non li ho visti, quindi per ora non mi sento di consigliare il servizio. Sono tempi difficili sia per i lavoratori che per i consumatori.

Purtroppo no mi ha lasciata delusa ma ora finirò il mio pacchetto