Il tecnico ha fatto il gesto di avvicinarsi al tubo di scarico della caldaia, poi è sceso dalla scala e ha preso uno strumento con uno schermo che ha attivato. Poi mi ha detto dove poteva appoggiarsi per compilare il bollino blu. Alla mia osservazione che forse era il caso di aprire la caldaia e pulirla, oltre che testarla, ha detto che lui usualmente compilava PRIMA il foglio dei risultati ma che, visto che glielo chiedevo, avrebbe verificato e pulito la caldaia prima di compilare i moduli. La pulizia è durata meno di 2 minuti. Una situazione surreale, all'apparenza una presa in giro vera e propria. Da evitare nella maniera più assoluta. Per me la prima ed ultima volta.

Pessimo

Esperienza decisamente negativa. Personale poco professionale come si evince da quanto segue: - intervento molto rapido (durato molto meno di quanto pur dichiarato su Allegato II e non eseguite neanche tutte le prove previste dal voucher) - tecnico andato inoltre via frettolosamente senza neanche lasciare al cliente, come pur doveroso e obbligatorio, il tempo di controllare quanto inserito nell'Allegato II - non compilato neanche libretto di impianto inserendo risultati analisi fumi

Puntuale e disponibile a spiegazioni

Puntuali e professionali