Accesso

Come possiamo aiutarti?

Come faccio ad accedere col mio account nel Merchant Center?

Conosco le mie credenziali di accesso

  • Naviga nel tuo Merchant Center
  • Inserisci il nome utente e la password o il nome utente e la password creati dopo aver ricevuto l'e-mail con l'oggetto "Accedi al tuo Merchant Center"

Suggerimento: Se il tuo account Groupon da cliente e da merchant hanno lo stesso indirizzo mail, il nome utente e la password saranno le stesse

Non conosco le mie credenziali di accesso

  • Clicca "Password dimenticata?" sulla pagina di accesso del Merchant Center
  • Inserisci il tuo indirizzo email
  • Attendi l'email con il link che ti permetterà di reimpostare la password. Se non la ricevi, assicurati di:
    • Aver controllato nello Spam
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  • Torna al tuo Merchant Center
  • Inserisci il nuovo nome utente e password

Suggerimento: Se il tuo account Groupon da cliente e da Merchant hanno lo stesso indirizzo mail, il nome utente e la password saranno le stesse

Se hai ancora problemi di accesso al tuo Merchant Center, nota che:

  • Il Merchant Center di Groupon non è compatibile con Internet Explorer, ti consigliamo di utilizzare Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari.
  • Ulteriori problemi di accesso possono essere risolti in genere cancellando la cronologia di navigazione e la cache. Ecco una guida per svuotare la cache su vari browser internet
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Come faccio ad accedere ai miei diversi account?

Per accedere a diversi account, assicurati di aver effettuato l'accesso e visualizzato la home page del Merchant Center. Per cambiare account fai click "Cambia account" sul lato sinistro del Merchant Center. Questo mostrerà una pagina con tutti gli account associati al tuo Merchant Center e potrai selezionare quello desiderato.

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Come posso modificare l'indirizzo email che uso per accedere al Merchant Center?

Puoi modificare l'indirizzo email che utilizzi per accedere al Merchant Center utilizzando questa procedura:

  • Accedi al Merchant Center di Groupon
  • Vai alla scheda 'Admin'
  • Fai click sul pulsante '+' per aggiungere un nuovo account
  • Aggiungi nome, cognome, indirizzo email principale e accetta i diritti di accesso e SALVA
  • Se non si desidera più utilizzare il vecchio indirizzo e-mail per l'accesso, è possibile eliminare l'utente associato all'indirizzo e-mail dall' Account Member
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Come posso rendere la mia password più sicura?

Per impedire l'accesso non autorizzato, la password del Merchant Center deve essere facile da ricordare, ma difficile da individuare per qualcun altro. Ecco tre suggerimenti per creare una password complessa:

  1. Rendila unica

    Assicurati che sia diversa dalle password che utilizzi per altre app: ad esempio un'email o un conto bancario. In questo modo, se qualcuno rileva la password, non sarà in grado di utilizzarla per accedere agli altri account (o viceversa).

  2. Cambiala spesso

    Se qualcuno conosce la tua password, potrebbe accedere al tuo merchant mobile senza che tu lo sappia. La modifica della password aiuta a prevenire questo tipo di accesso non autorizzato.

  3. Usa molti caratteri ed evita le frasi più comuni

    Assicurati che sia composta da almeno 8 caratteri con un mix di caratteri speciali (#, $, &,!, Ecc.). Non usare parole o frasi comuni, così come qualsiasi informazione personale.

Se hai bisogno di modificare la password, completa la seguente procedura:

  • Fai click su "Admin" sul lato sinistro del Merchant Center
  • Scegli 'Cambia password'
  • Inserisci vecchia e nuova password
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