Informativa sui rimborsi per le Offerte Locali | Centro assistenza Groupon
Ultimo aggiornamento: aprile 2026
Informativa sui rimborsi per le Offerte Locali
Le offerte locali comprendono un'ampia gamma di esperienze dal vivo, inclusi ristoranti, servizi di bellezza e attività.
Idoneità standard al rimborso
In Italia, sei generalmente idoneo a un rimborso tramite il tuo metodo di pagamento originale se sono soddisfatte tutte le seguenti condizioni:
Il rimborso viene richiesto entro 14 giorni dall'acquisto.
Il voucher non è stato utilizzato.
Non è stato prenotato un appuntamento con il partner.
Considerazioni importanti
Le Condizioni: Alcune offerte prevedono politiche di cancellazione o modifica specifiche che differiscono dalle regole standard. Queste condizioni sono sempre elencate nelle Condizioni dell'offerta e devono essere esaminate attentamente prima di completare l'acquisto.
Appuntamenti prenotati: Se un appuntamento è già stato programmato, l'idoneità al rimborso potrebbe essere limitata o non disponibile, anche se il voucher non è stato ancora utilizzato.
Come controllare lo stato del rimborso
Per verificare se la tua specifica offerta locale è rimborsabile, segui questi passaggi:
Accedi al tuo account Groupon.
Vai su I miei Groupon.
Seleziona l'offerta specifica per visualizzare le condizioni dell'offerta e le date di acquisto per confermare l'idoneità al rimborso.