Video corso online di marketing dei servizi a 14,90 € invece di 50

Il corso permettere all’allievo di capire le differenze tra il marketing tradizionale e quello dei servizi consentendo di utilizzare al meglio tutte le leve del marketing mix al fine di poter vendere il servizio.

“Un servizio è qualcosa che si può acquistare e vendere ma che non può cascarvi su un piede” (Gummesson). 

Programma:

• L’economia e il marketing dei servizi
• Il concetto di scambio: relazione e fedeltà con il cliente
• Analisi strategica ed attività operativa
• Qualità del servizio e soddisfazione del cliente
• Le leve del marketing mix dei servizi 

Scopri il programma del corso qui.

Future Academy

Composta da un team di persone che crede nella formazione continua, nella rete e nelle nuove tecnologie, Future Academy propone corsi online frontali e pratici per favorire l’apprendimento attraverso il web. Per esempio: corsi di lingua, informatica, fotografia, audio & video editing e tanto altro.