Incluso in questa offerta :

• Soggiorno in Suite Fronte Oceano
• All inclusive
• Voli in partenza dalla città di tua scelta
• Trasferimento A/R aeroporto/hotel
• Accoglienza e assistenza in aeroporto

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02 1241 21526

Dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 18

(prezzo di una chiamata locale)

PALMAÏA - THE HOUSE OF AÏA

Il resort Palmaïa – The House of AïA 5* è un'oasi di pace che sorge a pochi chilometri dall'animazione di Playa del Carmen. Le mangrovie e la giungla lussureggiante intorno alla struttura sono state preservate per creare uno spazio in cui la natura è onnipresente. Ogni camera vanta una magnifica vista sul Mar dei Caraibi. Nella piscina a sfioro o sulla spiaggia di sabbia fine, è fantastico rilassarsi sotto il sole della Riviera Maya.

Informazioni pratiche:

• Reception aperta 24 ore su 24
• Check-in dalle 15:00
• Check-out fino alle 12:00
• Servizio in camera 24 ore su 24
• Servizio di concierge
• Deposito bagagli
• Noleggio biciclette
• Bancomat
• Banco escursioni
• Servizio di pulizia giornaliero
• Lavanderia e lavasecco
• Parcheggio gratuito
• Wi-Fi gratuito
• Accesso per gli ospiti con disabilità
• Gli animali domestici sono ammessi nella struttura

Le camere

Tutte le camere si affacciano sul mare. Dotate di balcone o terrazzo, le suite offrono una cornice elegante caratterizzata dall'uso di materiali grezzi e colori tenui.

Suite Ocean front

Situata ai piani superiori, questa suite dispone di un balcone arredato, è orientata verso il mare e permette di ammirare il sole che sorge ogni mattina. Le camere sono splendidamente decorate con materiali pregiati e senza prodotti di origine animale.

Suite con Accesso alla Piscina

Questo spazio abitativo si apre sulla piscina a sfioro che sembra riversarsi nel mare. Situata al piano terra, la camera permette di passare dal terrazzo alla piscina in un batter d'occhio. Il design contemporaneo e i servizi confortevoli creano sistemazioni piacevoli.

Informazioni pratiche:

• Terrazzo o balcone
• Scrivania
• Televisore
• Telefono
• Cassaforte
• Minibar
• Bottiglie d'acqua riutilizzabili gratuite
• Macchina per il caffè
• Wi-Fi gratuito
• Aria condizionata
• Ventilatore
• Ferro e asse da stiro
• Bagno
• Set di cortesia
• Asciugacapelli
• Accappatoi e pantofole

Ristoranti & Bar

Il resort dispone di bar e ristoranti per soddisfare ogni desiderio gastronomico. Particolare attenzione viene data ai prodotti biologici, cucinati con gusto e creatività.

All inclusive

Include colazioni, pranzi, cene, bevande di marca locale (alcoliche e non) e una serie di servizi offerti dalla struttura (vedi condizioni in loco).

Ristorante

Il ristorante principale del resort serve deliziose ricette dalla mattina alla sera. Il menù è basato su prodotti vegetariani. Sono comunque disponibili piatti a base di carne e pesce.

Beach Club & Bar Eolo

Situato sulla spiaggia, il beach club è un ambiente idilliaco dove condividere un drink.

È anche un luogo di divertimento dove si alternano vari DJ per animare le serate.

Informazioni pratiche:

• The Health Cafe & That Bright, Caribbean Blue
• LEK
• Su Casa
• Ume
• Mar de Olivo
• El Caminante Food Truck

Attività & Lifestyle

Il resort gode di una posizione ideale sulle rive della Rivera Maya per approfittare delle miti acque del Mar dei Caraibi pur essendo vicino a numerosi siti Maya.

Il Palmaïa – The House of AïA 5* ha sviluppato un proprio approccio al benessere. Permette di seguire corsi di meditazione o di yoga in uno spazio immerso in una natura incontaminata. La sua piscina sembra protendersi verso il mare e offre un luogo tanto magico quanto rilassante. Il resort dispone di un centro benessere dove è possibile beneficiare di trattamenti ispirati alle tradizioni ancestrali Maya.

Informazioni pratiche:

• Piscina all'aperto
• Stand-up paddle
• Miniclub per bambini
• Tai Chi
• Yoga
• Spa Atlantis aperta dalle 8:00 alle 19:00
• Trattamenti corpo e viso
• Cabine massaggi
• Sala fitness aperta 24 ore su 24
• Salone di bellezza Avalon aperto dalle 8:00 alle 19:00
• Spiaggia principale di Playa del Carmen a 3 km

Buono a sapersi

Se viaggi da solo/a, in camera singola verrà richiesto un extra. Questo extra sarà calcolato direttamente nel preventivo. Le tariffe per i bambini saranno applicate dai 2 ai 12 anni nel caso in cui il bambino condivida la camera con due adulti. Nel caso in cui il bambino viaggi da solo con un adulto, la tariffa che gli è applicata potrebbe essere quella adulti. Se il bambino o il neonato non rientrano nelle fasce d'età sopra riportate, la tariffa applicata ti sarà comunicata al momento dell'elaborazione del tuo ordine. Quando la camera ha un letto a castello, il letto superiore non è adatto ai bambini sotto i 6 anni.

Per motivi di sicurezza, le zone benessere della maggior parte delle strutture non sono accessibili ai minori di 16 anni. Inoltre, è possibile che alcune attrezzature o servizi siano soggetti a pagamento d'un extra o che non siano disponibili per motivi eccezionali.

Salvo diversa indicazione nella descrizione dei servizi, le attività e gli eventuali servizi aggiuntivi disponibili a destinazione sono forniti nella lingua del paese di destinazione e in inglese.

I periodi e gli orari di apertura di attività, ristoranti e bar sono indicativi e soggetti a modifiche. Contatta la reception per informazioni su eventuali modifiche.

Eventuali richieste speciali formulate da un viaggiatore che non sono incluse nelle descrizioni dei servizi del viaggio saranno inviate al nostro fornitore. Questo invio di richieste non costituisce accettazione e PerfectStay.com non può impegnarsi nell'esecuzione di queste. Solo il fornitore del servizio di PerfectStay.com in loco può accedere a questa richiesta ed eventuali costi aggiuntivi potranno essere pagati in loco dal cliente.

Se non diversamente specificato nella descrizione dei servizi e dell'appartamento, l'hotel non è adatto a persone con ridotte capacità motorie.

Trasporti

Scegli una delle nostre offerte e, secondo le tue preferenze, scegli un posto in Economy, Business o First Class.

Consulta la sezione «Visualizza informazioni sui voli» per scoprire tutti i dettagli del viaggio.

Per organizzare al meglio le pratiche in aeroporto, ti consigliamo di arrivare 2 ore prima dell'imbarco per un volo a media distanza o 3 ore prima se il tuo volo dura più di 5 ore. Approfitta del tempo a disposizione per effettuare i controlli di sicurezza e il check-in dei bagagli.

Sarai informato se i bagagli sono inclusi o meno al momento della prenotazione.

Avrai l'opportunità di aggiungere ulteriori bagagli soggetti al pagamento di un extra.

Sono disponibili diverse città di partenza. La destinazione verrà visualizzata nei documenti di trasporto.

A seconda degli orari dei voli, alcuni arrivi o ritorni possono essere effettuati di notte con arrivo la mattina presto o partenza la sera tardi. Potresti non avere accesso immediatamente alla camera e dovrai far riferimento alle condizioni di check-in e check-out proprie dell'hotel.

Nel caso in cui il transfer non sia incluso nella prenotazione dell'hotel, ti sarà offerto un extra al momento della prenotazione. Se non diversamente specificato, i transfer possono essere effettuati in gruppi da 15 a 55 persone.

Importante: la modifica o la cancellazione delle prenotazioni è possibile solo nei limiti e con i costi indicati dalle nostre condizioni generali di vendita.

Ti preghiamo di prendere nota delle emissioni di CO2 emesse dal mezzo di trasporto selezionato:

Formalità

I seguenti dati si riferiscono ad un cittadino italiano che, durante un viaggio venduto da PerfectStay, si reca all'estero. Quella che segue è da usare come risorsa per essere indirizzati ai canali appropriati per le informazioni relative alle formalità di viaggio (documenti d'identità, vaccini, VISA, sicurezza, consigli di viaggio, etc.), e può essere soggetta a modifiche. Si prega di controllare regolarmente l'aggiornamento delle informazioni, poiché le formalità di viaggio possono essere soggette a modifiche.

Si prega di consultare i link ufficiali per i cittadini italiani che desiderano viaggiare:

• https://www.esteri.it/en/servizi-consolari-e-visti/italiani-all-estero/assistenzacittadiniestero/
• https://www.viaggiaresicuri.it/home

Le raccomandazioni generali possono essere trovate qui:

• https://www.dovesiamonelmondo.it/home.html

Se viaggiate con minori, assicuratevi di verificare se avete bisogno o meno di un consenso.

Si prega di notare che questi dati servono come risorsa-guida per assicurarti di avere accesso a informazioni importanti circa le formalità di viaggio richieste prima di viaggiare all'estero con PerfectStay. Tieni presente che PerfectStay non si impegna a ottenere documenti di viaggio per te, come i visti, e sei l'unico responsabile dell'informarti sui potenziali rischi per la salute che potresti dover affrontare durante i tuoi viaggi e per i quali potresti aver bisogno di vaccinazioni o farmaci. PerfectStay non è responsabile della corretta esecuzione delle tue formalità di viaggio e agirà solo come intermediario per indirizzarti verso siti che sono noti per fornire informazioni affidabili sulle formalità di viaggio specifiche per i cittadini italiani.

VACCINO

Per informazioni sui requisiti sanitari del viaggio (vaccinazioni, rischi sanitari, ecc.), consultare il seguente link:

• https://www.salute.gov.it/portale/home.html

A seconda della destinazione, le formalità sanitarie raccomandate o obbligatorie differiscono e i dettagli per paese sono disponibili sul sito web del Ministero degli Affari Esteri (scheda "Salute in viaggio" nelle schede paese) al seguente indirizzo:

• http://www.viaggiaresicuri.it

Informazioni relative ai vaccini sono anche disponibili ancora sul sito web del Ministero della Salute:

• https://www.salute.gov.it/portale/temi/p2_2.html

VISA

Per le destinazioni in cui è richiesto il visto, i tempi di elaborazione e di richiesta del visto variano all'incirca fra le 72 ore e 1 mese.
Per alcune destinazioni, l'elaborazione approssimativa e i tempi di ottenimento possono durare fino a 3 mesi (tra cui Cina, Giappone, Sudafrica, Brasile, Messico, Russia, Mongolia, Sudafrica, Tailandia) e altre destinazioni possono necessitare che la richiesta del visto sia effettuata fino a 4 mesi prima della data di partenza.

Per le ultime informazioni sui documenti di viaggio che i cittadini italiani richiederanno, si prega di consultare le seguenti risorse:

• https://www.esteri.it/en/servizi-consolari-e-visti/
• https://www.esteri.it/en/servizi-consolari-e-visti/italiani-all-estero/documenti_di_viaggio/passaporto/
• https://www.passportindex.org/comparebyPassport

IDENTITÀ

Assicuratevi di verificare che i documenti d'identità necessari (passaporto e/o carta d'identità a seconda del paese di destinazione) abbiano una data di scadenza valida, cioè verificate che i documenti d'identità non siano già scaduti. Inoltre, ricordati di portare con te i documenti necessari. Si raccomanda inoltre di fare copie di tutti i documenti di viaggio in caso di emergenza. In caso di problemi sul posto, si prega di contattare l'ambasciata o il consolato italiano i cui recapiti sono disponibili all'indirizzo :

• https://www.esteri.it/it/ministero/rappresentanze-straniere/

I cittadini non italiani sono invitati a contattare le ambasciate e i consolati del paese di destinazione, nonché la rappresentanza diplomatica o consolare in Italia del loro paese d'origine.

Documenti di viaggio

Una volta effettuata la prenotazione, riceverai un'e-mail di conferma che precederà l'invio dei documenti di viaggio.

Per quanto riguarda i documenti di trasporto (nel caso di una prenotazione con trasporto), ti forniremo tutte le informazioni relative al check-in e ai bagagli nell'e-mail «I tuoi documenti di viaggio», permettendoti di partire in tutta tranquillità.

Per usufruire di tutti i servizi prenotati (hotel, transfer, attività....), riceverai uno o più voucher che devi presentare ad ogni fornitore.

I dati di contatto della struttura saranno specificati su questi voucher, in modo da facilitare il più possibile il tuo arrivo a destinazione.

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