ho acquistato il coupon con il pacchetto platinum, sono stata prima al salone per una consulenza su come fare al meglio, con la ragazza abbiamo concordato di fare le meches e poi ciocche colorate, in modo da avere un bel contrasto. Mi hanno dato appuntamento per le 13 del 20 aprile, mi hanno chiamata alle 12 per rinviare alle 16. Sono arrivata alle 15,50, senza neanche uno sguardo né una parola di scuse per il ritardo ulteriore, sono stata fatta accomodare alle 16,40 ho spiegato che avevo il ticket del parcheggio che scadeva alle 18,30, insomma una ragazza, che dai movimenti che aveva con i capelli della cliente che mi ha preceduto, si capiva in maniera eclatante non fosse di grande esperienza, mi ha schiarito delle ciocche che poi mi ha tonalizzato, senza fare quanto concordato non c'era acqua calda, per cui all'inizio stava usando l'acqua fredda, poi mi sono lamentata e ha scaldato dell'acqua in un bollitore, per cui sono rimasta sul lavabo per un tempo che mi è sembrato eterno, ho cominciato ad innervosirmi, non vedevo l'ora di finire avevamo stabilito che lasciasse la lunghezza, spuntando in modo da dare garbo al taglio, invece ha cominciato a tagliare, sembrava che non avesse le idee chiare su cosa fare, alla fine mi ha eliminato la lunghezza, che mi dava un po' di volume, avendo io i capelli molto sottili, confidandomi che lei andava a scuola di parruccheria la mattina e la sera lavorava lì mi sono ritrovata con taglio corto, il contrasto promesso inesistente, infatti i capelli hanno praticamente un solo colore, mentre io avevo precisato che volevo le meches in contrasto con un altro colore. insomma l'esperienza è stata decisamente deludente, mi hanno dato in mano ad una persona che deve fare pratica, la collega probabilmente più esperta, non si è degnata di avvicinarsi per dare consigli o controllare l'operato di questa, sicuramente volenterosa, ragazza MA TROPPO INESPERTA LO SCONSIGLIO VIVAMENTE