Il livello della pulizia è scarso. Servizi igienici non lavati, ma solo asciugati; bidè inequivocabilmente sporco; piastrelle schizzate; piano cottura con aloni e incrostazioni; batuffoli di polvere in giro per l'appartamento; scopa piena di polvere , peli, capelli altrui; vetri opachi per la sporcizia. Noi siamo stati costretti a lavare pavimenti, bagno, e piani di appoggio per poterci vivere dentro....! Il responsabile si è scusato della cosa; ma all'arrivo del cliente la stanza, o in questo caso, l'appartamento deve poter essere fruibile senza se e senza ma.