Il personale è poco disponibile, in primo luogo è stato difficile riuscire a parlare con gli addetti al telefono per prenotare in quanto non rispondeva nessuno, all'atto della prenotazione mi è stato risposto che di sabato non era possibile, ho fatto presente le condizioni del coupon e quindi mi hanno fatto procedere con la prenotazione. Alla nostra richiesta dello snack (bibita e patatine fritte) ci è stato chiesto cosa fosse scritto nel coupon e quindi ci è stato detto che le patatine fritte non c'erano e che eventualmente ci avrebbero dato quelle in busta (preciso che c'era un cartello affisso sulla cassa nel quale c'era il disegno di patatine fritte e bibita con scritto il prezzo, esattamente di fronte ai miei occhi mentre mi veniva risposto che non era possibile). Alla mia insistenza, hanno detto che avrebbero controllato per verificare che ne avessero e quindi ci hanno servito le porzioni di patatine fritte. I miei amici ed io siamo stati fortemente a disagio per la situazione creatasi e eviteremo di tornare.