Ich habe den Gutschein eingelöst, bisher aber weder eine schriftliche Auftragsbestätigung, geschweige denn die bestellte Zeitschrift erhalten. Mir wurde auf meine Anfrage hin mitgeteilt dass beim Verlag nochmals angefragt wird. Das ist sehr ärgerlich, weil ich ja auch meine Bankdaten angeben musste für eine evtl. Verlängerung. Es wäre schön, wenn Sie mir weiterhelfen könnten. Gruß Petra Carl