Non saprei dire come lavorano effettivamente, sta di fatto che da me ancora non sono venuti!! Ho chiamato un sacco di volte e inviato per email il Voucher ben 2 volte. Mi rispondono che mi chiameranno per prendere appuntamento, ma fino ad oggi non si è fatto sentire nessuno!!!!! Nel frattempo il Voucher è scaduto! Mi auguro che vengano.