Piattaforma ODR per la risoluzione online delle controversie

In caso di problemi con un servizio o prodotto ordinato da Groupon o da un suo Partner attraverso il sito Groupon, ti invitiamo a metterti in contatto con il nostro Servizio Clienti in uno dei modi che seguono:

Il modulo da compilare online, disponibile qui: https://www.groupon.it/customer_support
Il seguente numero di telefono: 02 947 54 424
Il seguente indirizzo di posta elettronica: assistenza.clienti@groupon.com

Se preferisci contattarci a mezzo internet ti suggeriamo di usare il modulo piuttosto che inviare un email, per assicurarti di ricevere risposta più velocemente.

Se hai un reclamo nei confronti di Groupon a seguito dell'acquisto di un prodotto o servizio e non ti è stato possibile risolverlo contattando il nostro Servizio Clienti, ricorda che hai la possibilità di presentarlo attraverso la piattaforma ODR (Piattaforma per la risoluzione online delle controversie), gestita dalla Commissione Europea. La piattaforma è disponibile qui: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=IT