Senza entrare nel merito della qualità dell'offerta, il concetto di coupon dovrebbe avere due obiettivi principali: - far conoscere una struttura - consentire di accedere a dei servizi a prezzo rapportati al concetto stesso di "prova". La struttura quindi dovrebbe erogare "prima" i servizi offerti a prezzo coupon per poi proseguire con il cliente "soddisfatto" con ulteriori servizi. In questo caso invece, con la motivazione dell'individuazione di un piano specifico il cliente vene portato a sottoscrivere un piano di servizi molto più costoso della proposta acquistata che diventa quindi semplicemente uno "specchietto per le allodole".