Ho riscontrato grossi problemi di prenotazione: ho chiamato il numero riportato nel coupon per prenotare tutti i massaggi il giorno seguente all'acquisto, mi sono presentato al primo (un sabato mattina) in contemporanea con un'altra persona, la massaggiatrice mi ha risposto che lei non aveva in agenda nessuno dei miei appuntamenti perchè la titolare dell'inserzione si era ammalata (o aveva un surplus di prenotazioni) e le aveva chiesto di sostituirla (senza comunicarle le sue prenotazioni). Ho duvuto rifissare tutti gli appuntamenti, in altri giorni ovviamente. Per miei motivi organizzativi ho cercato di fissare i massaggi di prima mattina, peccato che al mio arrivo o non funzionasse il lettino riscaldante o si dovesse attendere l'arrivo della proprietaria del centro estetico per far partire il riscaldamento dell'intero locale. Quando poi ho chiesto di spostare l'ultimo massaggio a causa di un grave lutto di famiglia, mi è stato risposto che il massaggio era perso perchè nel contratto è previsto un preavviso di 24 ore. Non so se sia corretto il "subappalto" delle prestazioni, ma un po' di umanità ed elasticità non guasterebbe.