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Domande frequenti su Allianz
Come posso utilizzare i codici sconto Allianz Global Assistance?
E’ sufficiente cliccare sulla promozione che ti interessa: in questo modo, il codice sarà rivelato e lo potrai copiare e incollare nell’apposito campo per codici promozionali sul sito di Allianz Global Assistance.
Se invece vuoi utilizzare uno sconto che non richiede alcun codice promozionale, clicca sul coupon e poi su “Acquista Ora” per essere rinviato automaticamente sul sito di Allianz Global Assistance dove troverai la promozione già attiva.
Chi è assicurabile con Allianz Global Assistance?
Le polizze Allianz Global Assistance sono valide sia per italiani che per stranieri domiciliati o residenti in Italia.
Quali aree sono coperte dalle polizze Allianz Global Assistance?
Allianz Global Assistance ricopre le seguenti aree geografiche:
- Italia: Repubblica Italiana, Città del Vaticano, Repubblica di San Marino
- Europa: paesi dell’Europa geografica (ad esclusione della Federazione Russa), paesi del bacino del Mediterraneo (Algeria, Canarie, Cipro, Egitto, Israele, Libano, Libia, Madera, Marocco, Tunisia e Turchia)
- Mondo: tutti i paesi del mondo (compresa la Federazione Russa)
- USA/Canada
Come devo fare per denunciare un sinistro con Allianz Global Assistance?
Dovrai accedere al sito ilmiosinistro.it ed effettuare la tua denuncia online, dove troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno.
Posso chiamare con una telefonata a carico del destinatario se ho necessità di chiamare dall’estero Allianz Global Assistance?
Allianz Global Assistance accetta anche le chiamate a proprio carico in caso di necessità, inoltre le spese per contattare la Centrale Operativa vengono rimborsate entro i massimali della polizza.
Da quando ha inizio la validità della polizza Allianz Global Assistance?
La polizza ha validità dal momento in cui viene effettuato il pagamento. Riceverai una mail di conferma a pagamento avvenuto con la polizza da portare con te in viaggio.
Quanto tempo prima devo acquistare un'assicurazione di viaggio con Allianz Global Assistance?
Le polizze Allianz Global Assistance possono essere acquistate fino al giorno prima della partenza.
E’ possibile annullare una polizza con Allianz Global Assistance?
Se hai erroneamente acquistato la polizza sbagliata, dovrai scrivere una mail all’assistenza clienti a clienti@allianz-assistance.it oppure chiamare il numero verde 800.408.804 e comunicare il numero della polizza per avere informazioni sulle modalità di annullamento.
Come posso pagare le polizze Allianz Global Assistance?
Puoi pagare con le carte di credito dei circuiti Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, con Paypal, Postepay, con Bonifico Bancario chiamando il numero verde 800.408.804 e con il sistema di bonifico bancario online Klarna Sofort.
Come contattare Allianz Global Assistance
Telefonicamente al numero verde 800.408.804.
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 20:00 e il sabato dalle ore 8:30 alle ore 14:00.
Per posta:
Assistenza Clienti - AWP P&C S.A.
Rappresentanza Generale per l'Italia
Viale Brenta, 32 - 20139 Milano
Tramite mail: reclamiAWP@allianz.com