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Domande frequenti - MediaShopping

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Come utilizzo il codice sconti MediaShopping?

Puoi usare il codice molto facilmente, scrivendolo direttamente o copiandolo e incollandolo nell’apposito campo del codice promozionale sul sito di MediaShopping prima di procedere con il tuo ordine. Una volta inserito il codice, ricordati di applicarlo in modo tale da consentire al sistema di aggiornare in automatico i costi.

Quali sono i metodi di pagamento accettati da MediaShopping?

Puoi pagare il tuo ordine con le carte di credito dei principali circuiti internazionali, con contanti alla consegna, oppure tramite il tuo account PayPal.

Posso chiedere il rimborso di un ordine effettuato su MediaShopping?

Puoi richiedere il rimborso degli articoli acquistati su MediaShopping entro 14 giorni lavorativi dalla data della loro ricezione. Soltanto dopo aver verificato la qualità della merce, MediaShopping procederà con il rimborso delle spese sostenute entro i successivi 14 giorni lavorativi tramite la stessa modalità di pagamento utilizzata inizialmente.

Quali sono i tempi per la consegna Express degli ordini MediaShopping?

Scegliendo la consegna Express, riceverai tutti gli articoli acquistati sul sito di MediaShopping entro tre giorni lavorativi dalla data dell’ordine. In alcuni casi eccezionali di sciopero o maltempo, la consegna potrebbe impiegare più tempo rispetto a quanto previsto. Puoi monitorare in ogni momento lo stato della tua spedizione accedendo all’area personale sul sito di MediaShopping, oppure tramite il link del corriere ricevuto via mail.

Quali sono le condizioni previste dalla garanzia Mediashopping?

La garanzia Mediashopping copre tutti i prodotti acquistati sul sito nei 24 mesi successivi all’acquisto. Il consumatore è tenuto a rivolgersi al Servizio clienti entro due mesi dalla data della scoperta del difetto, per permettere all’azienda di effettuare le dovute verifiche di conformità. Il prodotto sarà riparato o sostituito, laddove possibile, mentre in caso contrario MediaShopping procederà con la restituzione parziale della somma pagata per gli articoli, tenendo conto dell’uso del bene.

Come contattare MediaShopping

Chiama MediaShopping al numero (199 303 100).

Il Servizio Clienti è attivo dalle 00.00 alle 24.00, 7 giorni su 7.

Invia una mail a MediaShopping:
servizioclienti@mediashopping.it

Contatta MediaShopping tramite il modulo contatti.

Scrivi a MediaShopping:
Servizio Clienti MediaShopping c/o Advalora S.p.A.
Via Torino 166
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Ultimo aggiornamento 23 maggio 2022
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MediaShopping utilizza gli spazi disponibili sulle reti Mediaset come canale principale per la vendita dei suoi prodotti. Grazie alla promozione di spot e televendite, il gruppo pubblicizza tutti gli articoli disponibili per l’acquisto sul suo sito internet. Dal 2013 il sito è stato ottimizzato per tutti i dispositivi mobili, consentendo l'acquisto direttamente dallo smartphone. Puoi trovare MediaShopping anche all'interno di alcuni ipermercati, con gli espositori dedicati che permettono ai clienti di vedere dal vivo i prodotti migliori.

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