Sono andata dopo aver acquistato un coupon per i colpi di sole. Appena arrivata, in modo molto freddo, direi un po' seccato, mi è stato comunicato dalla responsabile, che per avere un lavoro fatto bene con la stagnola, come normalmente si usa, avrei dovuto aggiungere un contributo di 15 euro. Ho risposto che mi sarei accontentata del risultato perchè non volevo integrare con altro denaro e mi è stato risposto con un "allora come vengono vengono" non molto rassicurante. inoltre, nonostante nel salone ci fosse solo un'altra cliente, ho dovuto assitere ad una discussione piuttosto accesa, direi un litigio, con tono alto della voce, con una cliente che chiedeva chiarimenti sul perchè dovesse pagare un supplemento sulla piega per l'uso della piastra. Quando alla fine ho espresso, per gentilezza, un parere favorevole sul risultato, mi aspettavo un "grazie" oppure un "mi fa piacere" invece non c'è stata risposta, men che meno due parole di scusa o di rincrescimento per lo spiacevole episodio a cui ho dovuto assistere. Nell'insieme il lavoro mi è stato fatto abbastanza bene, la ragazza che si è occupata del lavaggio e della piega è stata gentile, il rapporto qualità prezzo è stato accettabile, ma ho trovato l'approccio della responsabile molto scorretto e la relazione umana decisamente da rivedere.