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Domande frequenti - Emp-online

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Come utilizzo il coupon Emp-online?

Puoi usare il codice molto facilmente, scrivendolo direttamente o copiandolo e incollandolo nell’apposito campo del codice promozionale sul sito di Emp-online prima di procedere con il tuo ordine. Una volta inserito il codice, ricordati di applicarlo in modo tale da consentire al sistema di aggiornare in automatico i costi.

Posso richiedere il rimborso di un ordine effettuato su Emp-online?

Puoi richiedere il rimborso degli articoli acquistati su Emp-online entro 30 giorni lavorativi dalla data della loro ricezione. Dopo aver verificato le condizioni della merce, il rivenditore online procederà con il rimborso tramite la stessa modalità di pagamento utilizzata inizialmente.

Quali sono i tempi medi per la consegna degli articoli ordinati su Emp-online?

La consegna degli ordini avviene normalmente tramite corriere GLS entro 7 giorni lavorativi dalla data di acquisto. Puoi monitorare in ogni momento lo stato della tua spedizione accedendo all’area personale sul sito di Emp-online, oppure tramite il link del corriere ricevuto via mail.

Posso annullare l’ordine effettuato sul sito di Emp-online?

Emp-online ammette annullamenti per gli ordini effettuati sul proprio sito fino a quando gli stessi non saranno stati ancora evasi. Superato questo termine temporale, potrai procedere comunque con il reso degli articoli acquistati richiedendone il rimborso dopo aver rifiutato il pacco al momento della consegna.

Quali sono i metodi di pagamento accettati da Emp-online?

Per pagare i tuoi ordini sul sito di Emp-online puoi usare le tradizionali carte di credito dei circuiti Visa, Visa Electron e Mastercard. In alternativa puoi disporre un bonifico bancario, usare i contanti alla consegna oppure pagare tramite il tuo account PayPal.

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Ultimo aggiornamento 31 gennaio 2023

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