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Domande frequenti su Swarovski

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Come utilizzo il codice sconto Swarovski?

Puoi usare il codice molto facilmente, scrivendolo direttamente o copiandolo e incollandolo nell’apposito campo del codice promozionale sul sito di Swarovski prima di procedere con il tuo ordine. Una volta inserito il codice, ricordati di applicarlo in modo tale da consentire al sistema di aggiornare in automatico i costi.

Quali sono i metodi di pagamento accettati da Swarovski?

Per pagare i tuoi ordini sul sito di Swarovski puoi usare le tradizionali carte di credito dei circuiti Visa, EuroCard, MasterCard e American Express. In alternativa puoi effettuare i pagamenti tramite il tuo account PayPal.

Posso richiedere l’utilizzo della carta regalo per gli ordini acquistati sul sito di Swarovski?

Puoi scegliere di far recapitare il tuo regalo in una confezione speciale, con nastro decorativo e biglietto personalizzato, direttamente all’indirizzo del destinatario da te indicato. Nel caso in cui tu voglia consegnare personalmente i prodotti alla persona desiderata, Swarovski ti potrà comunque inviare una confezione regalo per ogni articolo ordinato.

Posso richiedere il rimborso di un ordine effettuato su Swarovski?

Puoi richiedere il rimborso degli articoli acquistati su Swarovski entro 14 giorni lavorativi dalla loro data di ricezione. Soltanto dopo aver verificato la qualità della merce, l’azienda procederà con il rimborso delle spese sostenute tramite la stessa modalità di pagamento utilizzata inizialmente.

Quali sono i tempi medi per la consegna degli articoli ordinati su Swarovski?

La consegna degli ordini effettuati sul sito di Swarovski avviene normalmente entro 1-2 giorni dalla data di acquisto, scegliendo la Consegna Express, ed entro 3-5 giorni lavorativi, scegliendo la Consegna Standard. In alcuni casi eccezionali di sciopero o maltempo, la consegna potrebbe impiegare più giorni rispetto a quanto previsto. Puoi monitorare in ogni momento lo stato della tua spedizione accedendo all’area personale sul sito di Swarovski, oppure tramite il link del corriere ricevuto via mail.

Come contattare Swarovski

Chiama Swarovski al numero (+39 02 722 603 00).

Il Servizio Clienti è attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle 09.00 alle 18.00.

Scrivi a Swarovski:
Via Giulini 3
20123 - Milano (MI)

Contatta Swarovski tramite il modulo contatti sul sito.

Scrivi a Swarovski: customer_relations.it@swarovski.com.

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Swarovski è un’azienda austriaca di fama internazionale specializzata nella produzione di cristalli. Il cristallo Swarovski è prodotto negli impianti produttivi di Wattens, in Austria appunto, dove viene sottoposto a rigorosi controlli per garantire l’autenticità e la qualità dei suoi componenti. Approfitta dei codici sconto Swarovski per acquistare a prezzi senza pari sublimi collane, collier, bracciali, anelli, orecchini, orologi e tanti altri preziosi prodotti adatti a ogni occasione e fascia di età.

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Ultimo aggiornamento 29 gennaio 2023