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Domande frequenti - AutoEurope Italy

AutoEurope IT banner

Come utilizzo il codice sconto AutoEurope Italy?

Puoi usare il ‘codice sconto AutoEurope’ molto facilmente, scrivendolo o copiandolo e incollandolo nell’apposito campo del carrello su AutoEurope Italy. Una volta applicato il codice promozionale, in automatico il sistema aggiornerà l’importo nel carrello di AutoEurope Italy.

Quali sono le condizioni per cambiare o cancellare la mia prenotazione su AutoEurope Italy?

Auto Europe Italy non applica spese di storno delle prenotazioni, se avvisata entro 48 ore prima della data/ora di inizio del noleggio, e non prevede una tassa per la modifica di una prenotazione. Tuttavia, se effettuando la modifica il prezzo dovesse cambiare, il cliente dovrà pagare la nuova tariffa. Non è possibile avere alcun rimborso se il cliente cancella la prenotazione con meno di 48 ore di preavviso dalla data/ora di inizio del noleggio o dopo la data concordata per il ritiro del veicolo.

Dove si trovano i desk di AutoEurope Italy?

Auto Europe Italy è un intermediario di autonoleggio che non dispone di proprie stazioni di ritiro o flotte auto nelle località prescelte. Troverete il nome della compagnia che vi rifornirà dell'auto sul vostro voucher di conferma.

A quanto ammonta il deposito cauzionale previsto dalle prenotazioni AutoEurope Italy?

Quando si effettua l'autonoleggio deve essere rilasciato un deposito cauzionale per coprire alcuni costi opzionali, il costo della benzina (in base all'opzione pieno) e la franchigia della CDW. L’importo potrebbe variare a seconda del partner AutoEurope Italy utilizzato per l’autonoleggio.

Posso riconsegnare l’auto prenotata su AutoEurope Italy anche se la stazione di noleggio è chiusa?

Sì, ma non sempre. Dipende dalla presenza o meno di una cassetta di sicurezza per il deposito delle chiavi nella stazione di noleggio. Puoi verificare questa informazione parlando direttamente con gli agenti del centro prenotazioni di AutoEurope Italy.

Quali sono i metodi di pagamento accettati da AutoEurope Italy?

Auto Europe Italy accetta come forma di pagamento solo carte di credito, ovvero American Express, Mastercard e Visa.

Come contattare AutoEurope Italy

Chiama AutoEurope Italy al numero (+39 06 948 045 37).
Il servizio clienti è attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle 09.00 alle 19.00, il Sabato, dalle 09.00 alle 18.00, e la Domenica e altri Festivi, dalle 10.00 alle 19.00.
Puoi chiamare gratuitamente AutoEurope Italy anche da pc o altro dispositivo mobile.

Scrivi a AutoEurope:
Auto Europe Deutschland GmbH
Landsbergerstrasse 155
80687 München, Germania

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