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Domande frequenti su Hertz

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Come utilizzo il codice sconto Hertz?

Puoi usare il codice molto facilmente, scrivendolo direttamente o copiandolo e incollandolo nell’apposito campo del codice promozionale sul sito della Hertz, prima di procedere con la tua prenotazione. Una volta inserito il codice, ricordati di applicarlo in modo tale da consentire al sistema di aggiornare in automatico i costi.

Quali sono i metodi di pagamento accettati da Hertz?

Puoi pagare la tua prenotazione con le tradizionali carte di credito, ad eccezione delle carte Maestro. Le carte prepagate possono essere usate per i pagamenti online, ma non come garanzia al momento del ritiro dell’auto al desk di noleggio.

Posso cancellare le mie prenotazioni effettuate su Hertz?

Puoi richiedere la cancellazione gratuita delle tue prenotazioni con la tariffa ‘Pago a fine noleggio’ prima dell’orario di inizio del noleggio. Superato questo termine, o comunque nel caso di mancato ritiro della vettura, Hertz ti addebiterà un onere amministrativo a titolo di penale. Per le prenotazioni con la tariffa ‘Pago online’, puoi richiedere il rimborso totale se la cancellazione sarà stata effettuata almeno 2 giorni prima dell’inizio del noleggio.

Quale tipo di patente devo avere per poter noleggiare con Hertz?

Il tipo di patente richiesto dipende dalla categoria del veicolo che noleggi, ma in ogni caso dovrà essere un documento di guida valido da almeno uno o due anni, a seconda della categoria di auto noleggiata.

Posso richiedere una copia della fattura di noleggio Hertz?

Puoi richiedere una copia della fattura nell’apposita sezione dedicata sul sito Hertz, oppure chiamando il Servizio Clienti dell’autonoleggio. Ti basterà seguire le istruzioni, fornendo alcune informazioni sul tuo contratto di noleggio.

Come contattare Hertz

Chiama Hertz al numero (+39 02 696 824 45).

Il Servizio Clienti è attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle 08.00 alle 22.00, il Sabato dalle 08.00 alle 21.00 e la Domenica dalle 09.00 alle 21.00.

Contatta Hertz tramite il modulo contatti sul sito.

Scrivi a Hertz:
Williams Road 8501
33928 - Estero, Florida (USA)

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Ultimo aggiornamento 30 giugno 2022
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