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Domande frequenti - BangGood

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Come utilizzo il coupon Banggood?

Puoi usare il codice promozionale molto facilmente, scrivendolo direttamente o copiandolo e incollandolo nell’apposito campo del codice sconto su BangGood prima di procedere al pagamento dell’ordine. Una volta inserito il codice promozionale, ricordati di applicarlo in modo tale da consentire al sistema di aggiornare in automatico l’importo nel carrello.

Posso cancellare un ordine effettuato su BangGood?

Nel caso in cui l’ordine non sia stato ancora spedito, puoi annullare l’acquisto e richiedere un rimborso che sarà effettuato attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il suo acquisto. Se la spedizione è invece già stata presa in carico dal corriere, allora non potrai più annullare l’ordine pur mantenendo il diritto di richiederne il rimborso entro 14 giorni dalla sua ricezione.

Posso restituire un articolo acquistato su BangGood e chiederne il rimborso?

Se non sei soddisfatto del prodotto acquistato, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla data di consegna e chiederne la sostituzione o il rimborso (escluse le spese di spedizione). Per ottenere correttamente la sostituzione o il rimborso dovrai restituire a BangGood il prodotto nella sua confezione originale, nelle medesime condizioni ricevute al momento della sua ricezione.

Posso monitorare la spedizione dei prodotti acquistati su BangGood?

Per monitorare lo stato della spedizione devi accedere al tuo account sul sito BangGood o sull’app, dove troverai il numero della spedizione e il nome del corriere che ha preso in carico la spedizione. Collegati quindi al sito ufficiale del corriere e utilizza i dati in tuo possesso per localizzare il tuo articolo in tempo reale.

BangGood utilizza soltanto metodi di spedizione standard?

Se hai bisogno di ricevere il prodotto acquistato con urgenza, puoi scegliere uno dei metodi di consegna express di BangGood al momento del pagamento. Di solito questo tipo di spedizione richiede dei costi aggiuntivi, potendo anche incorrere in dazi più elevati alle dogane in caso di controllo.

Come contattare BangGood

Chiama BangGood al numero (001-3235700368).Il servizio clienti è attivo dal Lunedì al Sabato, dalle 12.00 alle 21.00 (EST Time).

Invia un’email a BangGood:
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