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Domande frequenti su Farmacosmo

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Come utilizzo il coupon Farmacosmo?

Puoi usare il codice molto facilmente, scrivendolo direttamente o copiandolo e incollandolo nell’apposito campo del codice promozionale sul sito di Farmacosmo, prima di procedere con il tuo ordine. Una volta inserito il codice, ricordati di applicarlo in modo tale da consentire al sistema di aggiornare in automatico i costi.

Quali sono i metodi di pagamento accettati da Farmacosmo?

Puoi pagare il tuo ordine con le tradizionali carte di credito dei circuiti Visa, Maestro, MasterCard e American Express. In alternativa puoi pagare con contanti alla consegna, con bonifico bancario oppure tramite il tuo account PayPal.

Come posso tracciare la spedizione dell’ordine effettuato su Farmacosmo?

Quando il tuo ordine sarà pronto per la spedizione, Farmacosmo ti invierà un'email all'indirizzo di posta elettronica indicato in fase d’acquisto con il link per tracciare il pacco. Attraverso il sito del corriere che ha preso in consegna la spedizione, potrai sempre verificare dove si trova il tuo ordine.

Posso richiedere il rimborso di un ordine effettuato su Farmacosmo?

Puoi richiedere il rimborso degli articoli acquistati su Farmacosmo entro 14 giorni lavorativi dalla loro data di ricezione. Farmacosmo procederà con il rimborso entro ulteriori 14 giorni lavorativi tramite la stessa modalità di pagamento utilizzata inizialmente.

Quali sono i tempi medi per la consegna dei prodotti acquistati su Farmacosmo?

Normalmente i tempi che trascorrono dal momento dell’ordine alla sua consegna a destinazione sono inferiori a 3 giorni lavorativi per l’Italia e a 5 giorni lavorativi per il resto d’Europa. In alcuni periodi dell’anno a ridosso delle festività, come ad esempio Natale e Pasqua, i tempi di consegna potrebbero allungarsi rispetto a quelli standard.

Come contattare Farmacosmo

Chiama Farmacosmo al numero (081 090 13 14). Il Servizio Clienti è attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle 10.00 alle 13.00 e dalle 15.30 alle 17.30.

Invia una mail a Farmacosmo: info@farmacosmo.it.

Contatta Farmacosmo tramite il modulo contatti sul sito.

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