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Domande frequenti - Prénatal
Come si utilizzano i buoni Prénatal?
Seleziona l'offerta che ti interessa e verrai reindirizzato sul sito Prénatal dove troverai lo sconto già attivato.
Quali sono i tempi di spedizione con Prénatal?
Gli ordini vengono consegnati entro 3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
Per gli ordini con carta di credito occorre aggiungere un giorno lavorativo per i controlli amministrativi.
Come tracciare la spedizione di un ordine fatto con Prénatal?
Una volta che l’ordine è stato spedito riceverai una mail con il link di tracking tramite cui puoi tracciare la spedizione. Puoi seguire la spedizione anche dal tuo account personale sul sito alla voce “i miei ordini”.
Quali sono le condizioni di rimborso Prénatal?
Puoi restituire la merce entro 14 giorni dal ricevimento. Basterà andare sul tuo account su “i miei ordini” e poi cliccare su “richiedi reso” e completare la richiesta.
Quali metodi di pagamento sono accettati da Prénatal?
Prénatal accetta pagamenti con carta di credito del circuito Visa, Mastercard e Maestro, con Gift Card Prénatal e PayPal.
Come posso trovare un negozio Prénatal?
Puoi cercare un negozio Prénatal sul sito al seguente link inserendo il nome della tua città.
Come contattare Prénatal
Online
Tramite chat sul sito cliccando sull’icona in basso a destra.
Tramite messenger
Presso uno dei punti vendita.