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Domande frequenti - Volotea

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Come utilizzo il codice sconto Volotea?

Puoi usare il codice molto facilmente, scrivendolo direttamente o copiandolo e incollandolo nell’apposito campo del codice promozionale sul sito di Volotea prima di procedere con la tua prenotazione. Una volta inserito il codice, ricordati di applicarlo in modo tale da consentire al sistema di aggiornare in automatico i costi.

Quali sono i metodi di pagamento accettati da Volotea?

Puoi pagare le tue prenotazioni aeree sul sito di Volotea usando le carte di credito dei circuiti Visa e MasterCard. In alternativa, puoi usare il tuo account PayPal.

Posso chiedere il rimborso di una prenotazione Volotea che non intendo più utilizzare?

Normalmente Volotea non effettua rimborsi dei biglietti aerei, a meno che si verifichi la cancellazione del volo da parte della compagnia o la morte del passeggero. Potrai comunque cancellare sempre il tuo volo fino a quattro ore prima della partenza, se hai acquistato il biglietto con una tariffa Flex, ottenendo un rimborso dell’importo totale speso sotto forma di credito da utilizzare per una nuova prenotazione Volotea.

Quali vantaggi offre la tariffa Flex di Volotea?

La tariffa Flex di Volotea ti permette di effettuare cambi illimitati e cancellazioni del tuo volo fino a quattro ore prima della partenza. Oltre a poter modificare la data e la tratta della tua prenotazione, pagando eventualmente la differenza di tariffa con il nuovo biglietto, potrai cancellare la prenotazione ottenendo l’intero importo pagato sotto forma di credito da utilizzare per una nuova prenotazione.

Come posso ottenere la carta d’imbarco Volotea direttamente sul cellulare?

Puoi ottenere la carta d’imbarco sul tuo dispositivo mobile utilizzando l’app che ti consente di effettuare il check-in ed evitare code al banco degli aeroporti.

Come contattare Volotea

Chiama Volotea (+39 06 94 502 850)

Il Servizio Clienti è attivo dal Lunedì alla Domenica, dalle 00.00 alle 24.00.

Contatta Volotea tramite il modulo contatti

Scrivi a Volotea:
Travessera de Gracia 56
08006, Barcellona (Spagna)

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Fondata da Carlos Muñoz e Lázaro Ros, gli stessi creatori di Vueling Airlines, Volotea è una compagnia aerea low-cost dotata di una flotta di 36 aeromobili, tra cui Boeing 717 e Airbus A319. Usa le offerte Volotea per approfittare delle offerte migliori! L’obiettivo della compagnia spagnola è quello di operare nei prossimi anni unicamente con aerei Airbus, incrementando del 25% la capacità di passeggeri sui propri voli.

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Scarica l’app di Volotea, da App Store o Google Play, per gestire le tue prenotazioni comodamente dal tuo dispositivo mobile! Oltre a poter effettuare nuove prenotazioni, l’app ti consente di verificare lo stato del tuo volo, apportare modifiche e molto altro ancora. Grazie al check-in mobile, potrai ottenere la carta d'imbarco per il tuo volo e memorizzarla direttamente all'interno dell'applicazione senza avere bisogno di utilizzare più il formato cartaceo.

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Ultimo aggiornamento 2 settembre 2025